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070-4167-2704
작성자 김****(ip:)
작성일 2022-10-30
조회 92
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맛보기 세트 5종을 구매 해서 입금까지 완료되었고, 주문완료가 되었다는 메일까지 받았습니다.
배송진행상태 보려고 들어갔는데, 입금전 취소로 되어 있습니다. 취소된 금액도 입금 되어 있지도 않았고, 취소된 것에 대해 문자나 메일도 받지 못했습니다.
전 입금 전 취소를 한적이 없는데, 왜 일방적으로 취소가 되어 있나요? 그리고 취소가 되었으면 취소되었다고 연락을 주셔야 되는 거 아닌가요? QA 보시고 답변해주세요.
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첨부파일 Screenshot_20221030_112201.jpg
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작성자 킹닭
작성일 2022-11-02
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댓글목록
작성자 킹닭
작성일 2022-11-02
평점
정상적으로 시스템을 복구했으니, 다시는 이런일이 일어나지 않도록 개선하겠습니다.
문의주신 내용 유선상으로 연락주셔서 감사합니다. ^^
오늘도 즐거운 하루 되십쇼! 감사합니다. ^^